Eu me recordo de uma mudança de paradigma que me aconteceu em
uma manhã de domingo, no metrô de Nova York. As pessoas
estavam calmamente sentadas, lendo jornais, divagando,
descansando com os olhos semicerrados. Era uma cena calma,
tranqüila.
Subitamente um homem entrou no vagão do metrô com os filhos.
As crianças faziam algazarra e se comportavam mal, de modo
que o clima mudou instantaneamente.
O homem sentou-se a meu lado e fechou os olhos, aparentemente
ignorando a situação. As crianças corriam de um lado para o
outro, atiravam coisas e chegavam até a puxar os jornais dos
passageiros, incomodando a todos. Mesmo assim o homem a meu
lado não fazia nada.
Ficou impossível evitar a irritação. Eu não conseguia
acreditar que ele pudesse ser tão insensível a ponto de
deixar que seus filhos incomodassem os outros daquele jeito
sem tomar uma atitude. Dava para perceber facilmente que as
demais pessoas estavam irritadas também. A certa altura,
enquanto ainda conseguia manter a calma e o controle, virei
para ele e disse:
- Senhor, seus filhos estão perturbando muitas pessoas. Será
que não poderia dar um jeito neles?
O homem olhou para mim, como se estivesse tomando consciência
da situação naquele exato momento, e disse calmamente:
- Sim, creio que o senhor tem razão. Acho que deveria fazer
alguma coisa. Acabamos de sair do hospital, onde a mãe deles
morreu há uma hora. Eu não sei o que pensar, e parece que
eles também não conseguem lidar com isso.
Podem imaginar o que senti naquele momento? Meu paradigma
mudou. De repente, eu vi as coisas de um modo diferente, e
como eu estava vendo as coisas de outro modo, eu pensava,
sentia e agia de um jeito diferente. Minha irritação
desapareceu. Não precisava mais controlar minha atitude ou
meu comportamento, meu coração ficou inundado com o
sofrimento daquele homem.
Os sentimentos de compaixão e
solidariedade fluíram livremente.
- Sua esposa acabou de morrer? Sinto Muito. Gostaria de falar
sobre isso? Posso ajudar em alguma coisa? - Tudo mudou naquele
momento.
Muita gente passa por uma experiência fundamental similar de
mudança no pensamento quando enfrenta uma crise séria,
encarando suas prioridades sob nova luz. Isso também acontece
quando as pessoas assumem repentinamente novos papéis, como
marido, esposa, pai, avô, gerente ou líder.
Uma ótima semana!!