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Teste USP avalia IP Phone, que
faz ligações usando o micro
DILVAN DE ABREU MOREIRA, AUGUSTO CARBOL LORZA e RICHARD SAMUEL LINGNER
Especial para a Folha de S.Paulo
O Teste USP avaliou o IP Phone, par de aparelhos da marca Clone que serve para
fazer telefonemas utilizando o computador (no sistema de voz sobre IP, ou VoIP).
A utilização do IP Phone só é possível com a instalação de um programa
--que funciona somente no Windows e é responsável pela conexão a um servidor
central e pelo armazenamento de contatos em uma agenda. O IP Phone utiliza uma
rede baseada no protocolo proprietário TelSIP, que é baseado no padrão aberto
SIP (Session Initiation Protocol).
O protocolo SIP é utilizado em diversas redes de VoIP, entre as quais pode
haver comunicação. A rede TelSIP não se comunica com outras redes SIP e só
pode ser acessada por aparelhos similares ao IP Phone.
Isso quer dizer que, por enquanto, não é possível efetuar uma ligação do IP
Phone para telefones de quaisquer outras redes. Também não é possível usar o
aparelho em intranets (redes privadas) sem acesso à internet, pois ele precisa
se conectar a um servidor TelSIP para operar.
Instalação
O grau de dificuldade para instalação e correto funcionamento do IP Phone
varia de acordo com as configurações de rede local e internet, podendo ser
extremamente fácil ou requerer a intervenção de um usuário mais
familiarizado com o Windows e com configurações de redes.
Logo após a instalação em alguns computadores, o dispositivo padrão de som
do Windows foi configurado para ser o IP Phone (todos os sons do computador
passaram a ser reproduzidos pelo acessório). Para ter de volta o som nos
alto-falantes, vá a Meu computador/Painel de Controle/Som, Multimídia e Áudio,
escolha a opção Som e restabeleça a placa de som do seu computador nas opções
Gravação e Reprodução.
A versão do programa TelSIP que vem junto com o produto não é a última. Após
a instalação, o software pergunta se o usuário deseja atualizá-lo para uma
versão mais nova.
Nos testes efetuados, ter a última versão do programa instalada nos dois
computadores foi importante para o correto funcionamento do IP Phone. A última
versão (2.1.2) do TelSIP não detecta a conexão à internet. Quer dizer: se o
programa for carregado antes de a conexão estar funcionando, o usuário tem de
reiniciá-lo.
Desempenho
A qualidade do som durante as ligações é satisfatória. Fones de ouvido com
microfones externos acompanham os aparelhos, mas a qualidade deles é baixa e
prejudica a clareza das conversas.
Comparando o IP Phone com o Skype,
popular programa de voz sobre IP, o primeiro não apresenta vantagens e perde em
muitos pontos.
Folha Online
Apesar de o Skype operar com protocolo proprietário, o seu uso é gratuito e não
exige a utilização de nenhum aparelho além do microfone e dos fones de ouvido
(ou caixas de som) do computador em que estiver instalado.
O Skype apresenta como vantagens criptografia do som, conferência com até
cinco pessoas, ligação para telefones de qualquer parte do mundo com tarifas
reduzidas, compatibilidade com quatro sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac
OS X e Pocket PC), conexão ponto a ponto (peer to peer, ou P2P) e maior
facilidade de instalação e operação em redes protegidas por firewalls.
Uma vantagem do IP Phone é sua facilidade de uso, decorrente da sua semelhança
com aparelhos de telefone convencionais. É possível comprar um telefone
convencional para o Skype (um USB phone) mas ele custaria cerca de US$ 60 (já
com frete).
No IP Phone, boa parte do processamento da voz é feito no hardware do próprio
telefone. Em soft phones (softwares que simulam telefones), como o Skype, essa
tarefa é realizada pelo processador do computador utilizado. Assim, micros mais
antigos podem trabalhar melhor com o IP Phone.
Consumo de banda
O IP Phone gera um tráfego máximo na rede de 14,5 Mbytes/hora, tendo como base
de cálculo a velocidade de 33 Kbps (kilobits por segundo), equivalente a uma
conexão lenta de modem.
Assim, utilizá-lo por cinco horas diárias poderá gerar um consumo mensal de
banda de cerca de 2,12 Gbytes. Atualmente, em conexões de banda larga que têm
limitação de tráfego, o uso do IP Phone pode gerar gastos adicionais.
Características físicas
O IP Phone se destaca por ser leve, possuir teclas macias, ter formato anatômico,
ser robusto e apresentar display de cristal líquido com iluminação.
Entretanto, deixa um pouco a desejar no quesito acabamento, apresentando algumas
imperfeições.
O cabo USB que acompanha o IP Phone possui cerca de 1,5 metro, podendo ser curto
demais para o uso em computadores que não apresentem conectores USB na parte
frontal do gabinete.
Manuais
Os manuais contêm algumas falhas, mas informações adicionais podem ser
obtidas no site da Clone. O programa TelSIP e as informações exibidas no
display do IP Phone estão em inglês, mas por serem informações simples, não
atrapalham o uso do produto.
As melhores informações para contornar problemas relacionados com a conexão
à internet foram encontradas na página da Clone (distribuidora do produto no
Brasil), enquanto a solução para o inconveniente da configuração de som foi
encontrada na seção "problemas e respostas" do manual impresso.
Conclusão
Destinado a quem deseja diminuir despesas com telefonia e que não abrem mão da
comodidade de um aparelho telefônico convencional, o Clone IP Phone cumpre bem
as suas tarefas, desde que não se queira falar com telefones externos à rede
TelSIP. Embora sua utilização não apresente obstáculos relevantes, a instalação
pode exigir alguém com experiência nesse tipo de tarefa.
Dilvan Moreira é doutor em engenharia eletrônica e
orienta alunos no programa de pós-graduação do ICMC-USP. Augusto Carbol Lorza
é bacharel em informática pelo ICMC-USP. Richard Samuel Lingner é estudante
de bacharelado em informática no ICMC-USP.
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