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Número de pessoas que usam
serviços bancários na web cresce 47%
JULIANA CARPANEZ
da Folha Online
O número de internautas norte-americanos que realiza movimentações bancárias
na web aumentou 47% entre o final de 2002 e o final de 2004.
Uma pesquisa realizada em novembro do ano passado mostra que essas atividades são
realizadas por 53 milhões de pessoas nos EUA, um número que representa 44% de
todos os internautas ou 25% da população adulta no país.
Em um único dia, diz o estudo da Pew Internet & American Life Project, 13
milhões de norte-americanos acessam serviços de internet banking. De todas as
atividades on-line monitoradas pelo instituto essa é a que teve maior
crescimento desde março de 2000.
O aumento coincide com a adoção de conexões de banda larga. Entre aqueles que
possuem acesso rápido em casa, 63% já fizeram transações bancárias on-line.
O número cai para 35% quando se trata do grupo de internautas com conexão
discada.
Nos ano passado, 49% dos homens com acesso à web utilizaram serviços de
internet banking, contra 39% das mulheres. Há dois anos, esse valor era de 31%
e 29%, respectivamente.
A faixa etária que mais usa as facilidades bancárias virtuais é a da geração
com idade entre 28 anos e 39 anos (60% do total desse grupo). Internautas que têm
entre 50 anos e 58 anos vêm em segundo lugar (49%), seguidos por aqueles com
idade entre 40 anos e 49 anos (42%).
Usuários mais jovens, na faixa etária que vai dos 18 anos aos 27 anos, estão
em último lugar: 38% deles utilizam serviços financeiros on-line.
A pesquisa tem como base entrevistas feitas com 537 pessoas entre os dias 23 e
30 de novembro de 2004.
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