Daniela Moreira, de INFO Online
SÃO PAULO - Um estudo revelou que a versão corporativa do Gmail custa um terço das soluções tradicionais de e-mail para as empresas.
O Forrester levantou os custos de
manter e-mails corporativos junto a
50 profissionais de tecnologia de
grandes empresas. O instituto de
pesquisa também ouviu 21
fornecedores de serviços de e-mail e
criou estimativas de quanto custam
esses serviços.
A conclusão foi que o custo de um serviço convencional e-mail – seja em solução interna ou serviço terceirizado – é de, em média, US$ 25,18 por usuário, por mês.
Em contrapartida, o custo mensal
de manutenção da versão corporativa
do Gmail é de US$ 8,47 por usuário,
quase um terço dos concorrentes,
segundo o levantamento.
A maioria dos profissionais
questionados no estudo tinha uma
percepção de gastos muito inferior
ao número encontrado pelo Forrester.
Na média, eles estimavam gastar
entre US$ 2 e US$ 11. Segundo o
estudo, a razão para isso é que
muitos custos ficam descentralizados
– o custo de licença de software é
contabilizado separadamente da folha
de pagamento dos profissionais que
cuidam do serviço, por exemplo.
Outra razão apontada é que muitas
vezes o serviço de e-mail fica
hospedado em equipamentos comprados
para outros fins e já depreciados.
Apesar da confusão, as empresas
concordam em um aspecto: spam e
malware são os grandes vilões nos
custos das empresas com e-mail. Dos
entrevistados, 85% avaliavam a
possibilidade de terceirizar os
serviços por achar que outras
especialistas poderiam lidar melhor
com este tipo de ameaça.
