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Sony
recolhe 18 mil laptops por risco de choque
Sony vai recolher cerca de 18 mil laptops Vaio vendidos em todo o mundo,
incluindo 13 mil no Japão, devido ao risco de um pequeno choque elétrico
em modelos defeituosos.O laptop afetado pelo problema é da série FR ou
FRV, um modelo popular de tela grande que custa cerca de US$ 1,5 mil.
O maior fabricante de
eletrônicos do mundo também afirmou que os cerca de 3 mil laptops Vaio
enviados aos Estados Unidos e os 2 mil enviados à Europa podem ter o
defeito e os proprietários têm direito ao conserto gratuito.
A Sony disse que o custo
do procedimento deverá atingir os 500 milhões de ienes (US$ 4,3 milhões),
ou 0,01% das vendas na sua divisão de eletrônicos em 2002. O valor ainda
tem que ser confirmado.
O analista do Credit
Suisse First Boston Japan Masahiro Ono disse que o incidente não é grave
o suficiente para mudar as estimativas para a Sony, mas sua imagem poderá
ficar prejudicada caso haja outros incidentes do tipo. "A Sony já
teve de recolher alguns produtos, incluindo telefones celulares",
disse ele. "É uma pena, porque as vendas de PC estão indo bem este
ano, depois de uma queda no ano passado."
O recolhimento dos
laptops, produtos fundamentais para a Sony ao lado dos walkmans e dos
televisores Vega, ocorre pouco depois que a empresa teve que recolher 40
mil micros de mesa no Japão, Estados Unidos e Canadá por causa de peças
defeituosas no ano passado.
A Sony é o sexto maior
fabricante de PCs do mundo, com 2% a 3% do mercado mundial no ano passado.
A empresa vendeu 3,1 milhões de micros Vaio em todo o mundo no ano que
terminou em março de 2003.
Mary EcEvoy, porta-voz da
Sony nos Estados Unidos, disse que o choque ocorre quando o usuário
"conecta o micro na corrente externa de eletricidade, desabilita a
linha telefônica, conecta a máquina a um periférico, e toca uma parte
metálica do micro enquanto o telefone toca simultaneamente". Segundo
ela, o choque não causou nenhum ferimento e houve dez reclamações por
enquanto.
Reuters
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