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Preços, custos e inflação - prepare-se para tempos
difíceis
William Eid Júnior*
O recrudescimento da inflação nos últimos meses nos leva a uma
questão básica para o sucesso dos negócios: qual deve ser o
comportamento do empresário em relação aos seus preços e custos
neste momento? Alguns aspectos devem ser considerados. O primeiro diz
respeito à sobrevivência do negócio. Se o seu preço de venda não
cobrir seus custos o negócio quebra. Mas também se o preço de venda
fica maior que o da concorrência seus clientes somem. E você quebra.
Trabalhar em ambiente inflacionário exige muito mais do empresário.
Principalmente quando os índices não são gigantescos e os clientes
ainda não perderam a percepção de preços. É a situação que temos
agora. Inflação anualizada por volta de 15% ou 20% e os clientes
sabendo exatamente quanto os produtos custam.
Então, neste mundo complicado, o cuidado e a negociação são
fundamentais. Cuidado para não se afobar e perder a clientela
conseguida com muito trabalho. Negociação para ver o que dá para
fazer com o custo dos insumos dos seus produtos. Muito se fala em
negociação ganha-ganha. Este é o momento de praticá-la. Seu
fornecedor também o tem como um cliente importante, tente negociar com
ele para minimizar o aumento nos seus preços. Nem sempre isso é possível.
Se o seu fornecedor é um monopólio muito forte, por exemplo a
Petrobras, e você é um pequeno empresário, não vai haver conversa.
Prepare-se para tempos difíceis. Seus custos vão aumentar e a receita
não seguirá o mesmo ritmo. Prepare-se desde já reduzindo todos os
desperdícios e enxugando ao máximo seus custos.
Também não se esqueça que os índices de inflação refletem uma média.
E pode ser que o seu setor esteja acima ou abaixo dela. Cuidado para não
tentar repassar inflação muito baixa ou muito alta para os seus
produtos. Analise com cuidado seus custos, o mercado em que você está
inserido e sobretudo pense no futuro do seu empreendimento.
O planejamento bem feito é fundamental em qualquer momento para a
sobrevivência, mas sobretudo nesses tempos problemáticos.
*William Eid Jr. é professor titular e
coordenador do Centro de Estudos em Finanças da Escola de Administração
de Empresas de São Paulo (EAESP), da Fundação Getulio Vargas (FGV),
consultor financeiro, autor do Guia de Finanças da Folha de São Paulo
e de diversos livros em Finanças Pessoais e colaborador da revista
Pequenas Empresas Grandes Negócios.
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