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Interrupção
do MSN Messenger afeta milhões de usuários
O serviço
de mensagens instantâneas do portal da Microsoft, o MSN Messenger,
sofreu uma interrupção ontem (06/01), deixando grande parte dos 75
milhões de usuários da ferramenta no mundo sem acesso ao serviço por
mais de cinco horas.
De acordo com a Microsoft, o serviço foi suspenso por volta das 12
horas (no horário de Brasília), e a origem da falha ainda é
desconhecida.
O problema afetou todos os usuários do .Net Messenger Service
espalhados pelo globo, que incluem os assinantes do Windows Messenger e
do MSN Messenger, informou Larry Grothaus, gerente de produtos do MSN. O
.Net Messenger é o programa que controla os clientes dos outros dois
aplicativos da Microsoft.
Ainda que a ferramenta tenha sido restaurada para alguns usuários por
volta das 17 horas, diversas pessoas ainda estavam impossibilitadas de
se conectar ao software no final da tarde de ontem e à noite. A
Microsoft informou que não está vendo mais nenhum problema com o serviço
no momento, mas alguns usuários ainda podem encontrar dificuldades para
acessar o Messenger - um problema que vai se amenizar à medida que o
serviço estiver estabilizado, disse Grothaus.
Os internautas podem obter informações sobre o status do .Net
Messenger Service no endereço messenger.msn.com/support/status.asp.
IDG Now!
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