Veja como evitar futuros problemas com software e driver

"Estou tendo problemas em minha máquina ao executar vídeos, MP3 e jogos. Não há uma regra exata, às vezes fico horas executando alguma dessas tarefas e, de repente, congela tudo. Outras vezes, é questão de tentar ouvir um MP3 e o PC trava no exato momento. O problema não ocorria antes, cheguei a colocar mais memória RAM, mas o problema persiste. O resto das funcionalidades está normal."
Gabriel Fakri

Resposta - Problemas como os apontados pelo leitor sugerem algum software ou driver com problema. Se o leitor estiver usando um software específico para tocar vídeo e MP3, tente reinstalá-lo ou obter uma nova versão, se existir, no site do fabricante.

Como não existe um padrão, fica difícil apontar com exatidão a solução. Porém, posso dar algumas sugestões que podem evitar futuros problemas.

Ao instalar qualquer software em sua máquina, use o recurso de criar um ponto de restauração do sistema que faz uma "foto" do estado do sistema operacional e principais arquivos de parâmetros do Windows XP, assumindo ser esse o sistema operacional do leitor. Se, após a instalação do programa, o sistema operacional começar a funcionar com problemas, o leitor poderá voltar ao estado anterior, restaurando o ponto de sistema que foi previamente gravado.

Clique no botão "Iniciar", "Acessórios", "Ferramentas de Sistema" e "Restauração do Sistema". Marque a opção que cria um ponto de restauração, avance para a próxima tela e dê um nome para esse ponto. Clique no botão "Criar" e termine o processo. Se precisar voltar a esse ponto, entre novamente nesse programa, escolha a opção de restauração e selecione o ponto que foi criado.

José Antonio Ramalho
é escritor, jornalista e fotógrafo. Publicou 102 livros sobre tecnologia, mitologia grega e fotografia, traduzidos para o inglês, espanhol, polonês, indonésio e chinês. Ganhou dois prêmios de jornalismo técnico.
 

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