Outra modificação coloca um atalho para quem quiser checar deu saldo no meio de uma operação no caixa.
Atualmente, é preciso retornar ao menu inicial e selecionar a opção de “ver o saldo”. O banco incluiu informações sobre segurança e uso responsável do dinheiro nos menus dos caixas.
Algumas características do sistema de caixas automáticos do Itaú irrita parte de seus usuários, como a necessidade de inserir e retirar o cartão várias vezes para efetuar um saque. A operação dos caixas é feita por toques na tela.