Para o anúncio de uma nova ferramenta, o Twitter aparentemente decidiu usar contas de usuários verdadeiros para criar tweets falsos, segundo o SF Gate. Em um post no blog oficial, foi anunciada uma nova integração com a plataforma de anúncios de TV. Acontece que os exemplos do texto eram tweets de usuários reais, que na verdade não fizeram as postagens.

Na sequência, o post foi alterado e os tweets falsos foram substituídos por postagens de funcionários do TwitterAds. Mas a essa altura o post do blog havia sido tuitado e compartilhado por mais de 1,5 milhão de pessoas. O Twitter se desculpou com os usuários em seguida: "hey @Neil_Gottlieb, @WilliamMazeo, @subhash_tewari - mil desculpas pela confusão de hoje cedo. Estamos resolvendo o problema agora".