SÃO PAULO – Como parte de um esforço para justificar as dificuldades que o Speedy enfrenta em 2009, a Telefônica divulgou números comparando as realidades do mercado paulista e dos outros três maiores mercados web do país, Rio, Minas Gerais e Rio Grande do Sul.

Segundo a companhia, só em São Paulo há 4,5 milhões de assinantes de serviços de banda larga, sendo mais da metade deles clientes da Telefônica. O número é maior que a soma do uso da tecnologia no Rio e em Minas Gerais e pouco inferior a soma de Rio, Minas e todo o Rio Grande do Sul.

A companhia avalia que o “perfil diferenciado do usuário (de sua) região”, um forte consumidor de “aplicações mais pesadas, como vídeos e fotos” está por trás da recorrente lentidão do Speedy.

A companhia prometeu melhorar sensivelmente a qualidade de seu produto de banda larga em até 30 dias. Atualmente, as vendas do produto estão suspensas por decisão da Anatel.