SÃO PAULO – PABX e call center pré-pagos são novos serviços da Locaweb.

No modelo SaaS (Software as a Service – Software como Serviço), o PABX e call center virtuais pré-pagos atendem a empresas que não querem arcar com os custos da aquisição e manutenção dos equipamentos das centrais.

Outra vantagem, de acordo com a Locaweb, é que o serviço permite um maior controle dos gastos com telefonia. Os clientes compram créditos e acompanham o consumo pela internet, acessando um painel de administração de serviços. O aumento e diminuição de número de ramais podem ser feitos online.

O PABX virtual permite criar salas de conferência para comunicação entre vários ramais. Também é possível saber o status de cada ramal: dá para verificar se alguém está ocupado, por exemplo, antes de fazer uma ligação ou transferência.

O preço por ramal do serviço de PABX virtual é a partir de R$ 29, por mês. O call center custa a partir de R$ 59 mensais, por ramal.

Além disso, será preciso comprar os créditos (pré-pagos) de minutos de ligação. Na contratação, o cliente recebe 20 reais de crédito. Depois, ele insere a quantia que precisar. As ligações para São Paulo (DDD 11) e Rio de Janeiro (DDD 21) custam R$ 0,084 por minuto, para telefone fixo, e R$ 0,69 para celular, por exemplo. Veja a tabela de tarifas no endereço http://www.locaweb.com.br/produtos/pabx-virtual/tarifas-chamadas.html  e mais detalhes do serviço em www.locaweb.com.br/pabx.