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BrT terá
telefonia via internet no fim do ano
JANAÍNA LEITE
da Folha de S. Paulo, em Florianópolis
A BrT (Brasil Telecom) anunciou ontem que até o final do ano
vai lançar um serviço de telefonia por meio da internet (VoIP,
tecnologia de voz sobre IP) para seus assinantes
residenciais. A empresa será a primeira operadora de
telefonia fixa do país a ofertar esse tipo de produto para o
cliente final. O anúncio foi feito pelo presidente da BrT,
Ricardo Knopfelmacher, durante sua participação no Futurecom,
em Florianópolis.
Ricardo K., como é conhecido o executivo, adiantou ainda que
a BrT venderá celulares a R$ 99 nas promoções de Natal. Ele,
no entanto, recusou-se a falar em números. Não quis falar o
valor total dos investimentos em VoIP nem as expectativas
quanto ao desempenho nas vendas de dezembro.
Segundo ele, outro ponto operacional que será revisto para
novos clientes será o modelo "pula-pula" da BrT GSM, braço
de telefonia celular da empresa.
O anúncio da BrT é a face mais visível de uma das disputas
mais acirradas da Futurecom, maior feira de telecomunicações
da América Latina. Com bilhões no caixa, as grandes
operadoras fazem movimentos defensivos para impedir o avanço
do VoIP. Ao mesmo tempo, querem manter um pé nesse barco,
que, ao que tudo indica, deve navegar bem.
O lado menos conhecido vem de operadoras menores cujo foco
são os serviços de telefonia por internet. Sem estandes ou
grandes equipes, elas lançaram mão do marketing de
guerrilha. Interceptam com sucesso transeuntes do Futurecom
para explicar seu plano de negócios. Exemplo é a Hip Telecom,
que tem licença para oferecer ligações por meio de banda
larga em todo o país.
A empresa lançou ontem o pacote Hip Net São Paulo Ilimitado,
que prevê o pagamento mensal de R$ 99 em troca de quantas
chamadas locais o cliente quiser. O sistema é diferente do
Skype, porque o usuário não precisa ficar com o computador
ligado e dá direito a cem minutos adicionais de conversação
para fora da cidade de origem e ainda outros países.
O público-alvo são pessoas que usam muito o telefone,
internautas e pequenos empresários. A favor, o argumento é
que as ligações ficam até 70% mais baratas e livres do
pagamento de assinaturas. Contra, que as queixas serão
"endereçadas ao bispo" -pela legislação atual, não está
claro quem cuida do assunto.
No Brasil, estima-se a existência de 9 milhões de usuários
da internet por meio de banda larga. Desses, 10% deverão
usar serviços de telefonia IP até 2008. A Hip quer 40%
desses 900 mil clientes.
Os EUA vivem situação semelhante. A AT&T lançou um serviço
"defensivo" VoIP. Segundo especialistas do setor, é dona de
uma fatia de 5% desse tipo de mercado. A Vonage,
especializada em telefonia IP, atende entre 90% e 95% do
total de usuários.
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