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Site sobre prostituição é
apoiado em confiança
Se você leu Sexo, darwinismo e comunidades virtuais, vai apreciar a
entrevista com o webmaster e administrador do GPGuia, com tudo o que é preciso
saber para a construção de redes de confiança.
Juliano Spyer
Em complemento à matéria Sexo,
darwinismo e comunidades virtuais, conversamos com o administrador do site
GPGuia.net. Na matéria anterior vimos como o site é um exemplo de utilização
da internet para facilitar os objetivos de um determinado grupo social.
Aqui entramos em detalhes sobre as regras e as ferramentas que possibilitam o
funcionamento deste site, que são semelhantes a de tantos outros sutes de
comunidades, com objetivos diversos. Falamos sobre o histórico de sites sobre
acompanhantes e motivação para o surgimento do GPGuia; das estatísticas e
características da comunidade; da hierarquia, mobilidade e critérios de moderação;
da participação da comunidade na gestão do site; da construção de redes de
confiança pela internet e dos custos de implantação e manutenção do GPGuia.
Histórico de comunidades sobre acompanhantes e motivação para o
surgimento do GPGuia
– Desde quando a internet abriga sites comunitários sobre
acompanhantes?
Acredito que a primeira vez que se usou ferramentas comunitárias com esta
finalidade foi antes da “world wide web”, nos grupos de discussão da Usenet
alt.sex.prostitution. Este newsgroup ainda pode
ser acessado via Google. Na web, um dos primeiros ou talvez o primeiro foi o
World Sex Guide.
– Quando a idéia chegou ao Brasil?
Acho que o primeiro fórum sobre o assunto surgiu em junho de 2000 no site Garotas
de programa. Quando desativaram o fórum no final de 2000, os usuários se
organizaram e reproduziram as categorias de discussão em serviços de fóruns
grátis.
Você pode ver como
era a página de um destes sites gratuitos gratuitos consultando o site web.archive.org.
Pode ver no GPforum as
mensagens deste primeiro fórum. No meio de 2001 o serviço grátis do
Coolboard que hospedava o fórum fechou e o dono de um site
de acompanhantes resolveu patrocinar o fórum criando o domínio GPforum.
A página
do fórum também está disponível no web.archive.org. Em dezembro de 2001
este fórum mudou de dono e fica
hospedado em um site que tem parceria com o IG (aliás, parece que este fórum
vai se tornar um pago). Em abril de 2002 surgiu fórum
patrocinado pelo site de acompanhantes Hotside, mais voltado para os usuários
do Rio de Janeiro. Depois veio o GPGuia e em agosto de 2003 surgiu mais
um fórum, que parece ter sido formado por participantes do fórum hotside.
– Como surgiu a idéia de criar o GPGuia?
A motivação básica para se criar um fórum é reunir pessoas em torno de um
assunto. Pode ser futebol, carros, informática e, no caso do GPGuia, homens que
gostam de sair com garotas que oferecem serviço de sexo pago. Esses programas
envolvem riscos como contrair Doenças Sexualmente Transmitidas (DST), ser
assaltado ou ser vítima de propaganda enganosa. O fórum diminui esses riscos.
Por exemplo, os participantes da comunidade se alertam se uma garota ao vivo é
muito diferente das fotos nos anúncios. Não se pode confiar completamente nos
relatos publicados, mas eles servem como um parâmetro a mais para o cliente. O
GPGuia começou em setembro de 2002 dentro um site gratuito. O criador
participava do fórum do site Sexdicas e convidou algumas pessoas para publicar
mensagens. Aos poucos a audiência foi crescendo e hoje alcança aproximadamente
2.500 visitas nos dias de maior movimento.
– Vocês têm projetos futuros tornar o GPGuia rentável ou expandir a
atuação?
Por enquanto não existe nenhum plano de tornar o fórum comercial, cobrando
pelo acesso dos participantes ou veiculando publicidade. Talvez isso aconteça
futuramente se os custos subirem muitos. Os organizadores e administradores do
GPGuia têm outras atividades profissionais não ligadas a área de
acompanhantes. O site é mais um hobby e não temos planos de ganhar dinheiro
com ele. Outra coisa é abrir fóruns com mais informações sobre outras
cidade. Isso depende da participação dos usuários. Havendo demanda, o
processo é fácil. Recentemente foram criadas novas áreas para Curitiba.
Estatísticas e características da comunidade
– Por que o GPGuia publica suas estatísticas?
Como o fórum é o produto da interação entre os participantes, decidimos
deixar que a comunidade tivesse acesso a estas informações. Alguns dados, como
o número de acessos, não costumam ser divulgadas pelos sites. Nós optamos
pela transparência, apesar de utilizarmos um contador gratuito e portanto pouco
preciso. De qualquer modo dá para se ter um idéia do número de visitantes.
– Como se distribuem estes usuários em termos de participação?
Não há número preciso de quantos usuários apenas lêem o fórum e quantos
participam. Uma estimativa grosseira seria uns 80% de leitores, uns 15% que
publicam mensagens eventualmente e uns 5% que participam mais ativamente
publicando e lendo o fórum diariamente. Muitos usuários registrados – que,
portanto têm permissão para publicar mensagens – não publicam.
Provavelmente esses leitores apenas usam as informações sobre as
acompanhantes.
– Só participam do GPGuia clientes de serviços de acompanhantes?
A finalidade do site é essa, mas há também usuários que já não saem ou
mesmo nunca saíram com garotas de programa e participam do fórum como recreação,
para ler os relatos ou dar opiniões nos assuntos mais ligados a comportamento.
O fórum de Assuntos Gerais e as enquetes freqüentemente têm discussões
bem-humoradas como dicas para enganar a esposa, a preferência por loiras,
morenas, mulatas ou orientais e coisas assim. Tem um tópico
sobre isso no fórum. Além dos clientes há uma pequena participação de
uns donos de sites, proprietários de clínicas de massagem e algumas garotas de
programa.
– Quais gírias diferenciam os usuários de sites de acompanhantes?
A nossa comunidade tem poucas gírias. Desde 2000 se usa o termo
“Test-Drive” ou TD desde 2000, como
se pode ver neste arquivo. Além de TD e PVT (que vem do inglês
“private” para designar mensagens particulares), chamamos de “baba-ovo”
os usuários que publicam relatos exageradamente simpáticos sobre garotas.
Hierarquia, mobilidade e critérios de moderação
– Quais são as divisões hierárquicas do site em termos de direitos
de acesso?
Existem administradores, moderadores, usuários registrados e leitores. Os
leitores são os visitantes que não estão registrados. Atualmente o GPGuia não
exige cadastro para leitura dos fóruns. Os usuários registrados preencheram um
cadastro com nome e senha, e por isso podem participar do fórum publicando e
trocando mensagens particulares com outros usuários. Os moderadores, além
participar do fórum, têm permissão de apagar, mover e editar as mensagens
publicadas. O nível administrador tem acesso completo ao fórum e pode acessar
o painel de administração do phpBB para adicionar novas pastas, banir usuários,
trocar senha de algum usuário, ou seja, alterar qualquer configuração
disponibilizada pelo phpBB.
– O site permite ou estimula que usuários mais experientes se tornem
moderadores?
Não há incentivo nem critérios objetivos. Por exemplo, o moderador não se
torna moderador por publicar um determinado número de mensagens. Moderador é
um cargo que exige confiança dos administradores e dos outros moderadores.
Alguns critérios para escolha podem ser por recomendação ou por mérito. O
usuário ganha a confiança dos outros pelo histórico das mensagens, pela freqüência
com que participa das discussões e por um critério mais subjetivo que é a
qualidade das mensagens publicadas.
– Quais são os critérios de publicação dos moderadores?
Este é um ponto que precisa ser melhorado no GPGuia. Não temos um código de
conduta detalhado do que pode ou não ser publicado. Por isso, muitas decisões
dependem dos critérios pessoais do moderador. Entre os temas proibidos estão
qualquer tipo de assunto ligado a garotas menores de idade, mulheres/modelos
famosas que aparecem revistas e TV e não têm anúncio em sites de
acompanhantes, temas ligados a acompanhantes do sexo masculino (travestis e
garotos de programa), excesso de atrito entre usuários e mensagens que fogem do
tópico – isto principalmente na área de relatos de clientes sobre
atendimento das acompanhantes –, além de mensagens avaliadas como auto-promoção
das garotas. Normalmente estas mensagens são apagadas.
– O site já teve que expulsar usuários?
Sim, já foram expulsos alguns usuários. Alguns por se identificarem como
menores de idade, alguns por criar confusão. Spam também é motivo para expulsão.
A expulsão é decidida normalmente pelos moderadores e os usuários que têm
poderes de acesso a área administrativa. Eles usam os recursos de banimento
fornecido pelo phpBB. Não há uma garantia que o usuário não se registre com
um outro nick. Em termos técnicos é um difícil evitar que o usuário se
cadastre novamente num fórum aberto como o GPGuia, sem muitas exigências para
o cadastro. Mas por enquanto isso não representa um grande problema para a
comunidade.
Participação da comunidade na gestão do site
– Como foram redigidos os textos fixos como as regras de conduta ou o
FAQ?
Eles foram elaborados pelos administradores, mas ficam abertos a sugestões para
serem acrescidos novos assuntos ao FAQ.
– Os participantes do site se oferecem para ajudar a comunidade?
Existe no GPGuia uma área para “Sugestões para a Administração”. Há
alguns participantes que são advogados e dão algumas dicas sobre questões jurídicas,
e outros conhecem um pouco mais de programação e ajudam na parte de modificações
do sistema do fórum. Algumas sugestões são implementadas. Por exemplo, a
classificação de avaliações positivas ou negativas de uma acompanhante
partiu de um usuário que deu a idéia indicando um site de leilões onde usuários
avaliam os vendedores. Além disso, creio que na maioria dos casos a ajuda
principal vem dos moderadores.
– É comum pessoas que se conheceram pelo site formarem vínculos de
amizade e se encontrarem ao vivo?
Existem fóruns sobre acompanhantes que dão ênfase a esse tipo de atividade,
mas nem todos clientes de acompanhantes se interessam em participar por terem
compromissos pessoais ou por serem casados. Atualmente há um pequeno grupo no
GPGuia interessado em realizar encontros, então talvez isso comece a acontecer
mais.
– Como as pessoas ficam sabendo do site?
A forma principal são as ferramentas de busca como Yahoo, Cadê, Google etc. Há
também um certo boca-a-boca de usuários, que passam links para amigos ou
publicam o link do GPGuia em seus blogs.
Construindo redes de confiança pela internet
– Qual é a vantagem do registro para a comunidade?
O phpBB e muitos outros sistemas de grupos de discussão e fóruns permitem a opção
de publicação livre, sem cadastro. O visitante cria um apelido na hora de
digitar a mensagem, clica um botão e a mensagem está publicada – como ocorre
nos comentários dos blogs. Isto possibilita que aconteça o roubo de apelidos.
Acontece que nas comunidades, os participantes criam uma espécie de
"identidade virtual" simbolizada pelo apelido, e muitos dão importância
para esta identidade. E para o coletivo também é importante saber que as
mensagens são publicadas por uma mesma pessoa.
– O que faz com que uma mensagem seja mais ou menos confiável?
Basicamente a confiança vem do histórico de mensagens do usuário. Conta
pontos se ele apresenta informações detalhadas e se aquela não é sua única
mensagem publicada. Além disso, usuários com uma boa redação geram mais
interesse, tem mais visibilidade e, portanto, mais respeito da comunidade.
– Como a comunidade se protege da ação de manipuladores de opinião?
Um fórum como o GPGuia, onde não há um controle rígido sobre os
participantes, está sujeito a algum tipo de manipulação, como garotas
tentarem criar vários apelidos para se promoverem, clientes que exageram nas
qualidades da garota para tentar tirar alguma vantagem e outras possibilidades,
mas um fórum tem um certo auto-controle em relação a isso, pois está aberto
a opiniões diversas e um elogio exagerado de um usuário pode acabar sendo
contestado por vários outros. Por causa da manipulação, muitos usuários não
têm uma relação muito amistosa com as garotas que freqüentam o fórum. Das
poucas que participavam, várias deixaram de publicar. Há outro fato, mas que não
é visto como manipulação: depois dos programas, algumas garotas pedem para os
clientes publicarem relatos no GPGuia.
Custos de implantação e manutenção do GPGuia
– Quanto custou a implantação e quanto custa a manutenção do site?
Depois de um tempo utilizando serviços de fórum gratuitos, registrou-se um domínio
e desde então o GPGuia utiliza um servidor compartilhado. A manutenção é
relativamente barata. O site consome ao redor de 30 gigabytes por mês, a um
custo de 15 US$ mensais, uns 45 R$ por mês. A hospedagem no Brasil em geral é
mais cara, mas o GPGuia atualmente está hospedado com um amigo de um dos
participantes de fórum. Ele tem uma empresa de hospedagem e cobra o mesmo preço
que seria gasto no exterior.
– De onde vem o dinheiro para bancar o projeto?
Como custo não é tão alto, é pago pelos próprios administradores do fórum.
Todo o trabalho de moderação do fórum é feito através de trabalho voluntário
sem custo.
– Por que vocês escolheram a ferramenta de fórum phpBB?
O GPGuia foi criado por um participante de outro fórum que era em phpBB.
Escolhemos manter este script porque ele é usado por centenas de outros fóruns
no Brasil e exterior. Algumas das vantagens do phpBB são: 1) o custo zero
porque o código do programa é aberto, 2) já existe o arquivo para a tradução
das funções do programa para o português, 3) centenas de "mods"
(modificações) prontas para acrescentar novos recursos ao fórum - por
exemplo, um “mod” anexar arquivos nas mensagens, e 4) uma grande
comunidade no exterior e também relativamente grande no
Brasil que pode ajudar com eventuais problemas na administração do fórum.
– Que tipo de conhecimento técnico precisa ter uma pessoa que queira
formar uma comunidade através de fóruns?
Para instalar o phpBB a pessoa deve saber um pouco de inglês para ler as instruções,
ter conhecimentos básicos de HTML, saber usar um programa de FTP para enviar
arquivos para o servidor. Depois disso, basta entrar numa página de instalação,
ajustar algumas configurações e o fórum está criado. Para quem quiser
instalar o phpBB existe um tutorial
em português. Para alterar os scripts do fórum é necessário um certo
conhecimento da linguagem de
programação php. [Webinsider].
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