SÃO PAULO – Alguns usuários do orkut, neste início de semana, tiveram que provar sua inocência virtual. Não é filme.

A rede social do Google apagou, na segunda-feira (10), alguns perfis que teriam violado as regras de uso do site. Os ‘clientes fantasmas’ do serviço, sem poder acessar o orkut, foram notificados por e-mail, mas não ganharam maiores explicações.

“Meu perfil foi excluído e eu não sei por quê. Deve ter ocorrido algum erro. Não estou entendendo nada. Não quero perder meu perfil do orkut, por favor, me ajudem a recuperar o meu perfil”, escreveu uma das dezenas de vítimas que se pronunciaram na página de suporte da rede social.

Segundo o posicionamento oficial do Google, o problema técnico afetou um “segmento muito limitado da população do orkut e já foi resolvido”.

Na página de suporte, alguns usuários já comunicam que, depois de algumas mensagens de e-mail trocadas, tiveram o problema solucionado, acessando suas contas normalmente. Outros, porém, ainda reclamam que seu passaporte para o site está suspenso, pois é acusado de “senha comprometida”.

O Google pede para que todos que tiverem problemas com perfis apagados ou suspensos entrem na central Ajuda do orkut.